Utilizing a systematic literature review to develop an integrated framework for information and knowledge management systems

Pendahuluan

Tujuan dari makalah ini adalah untuk menunjukkan nilai penggunaan tinjauan literatur sistematis untuk mengembangkan kerangka kerja terintegrasi untuk sistem manajemen informasi dan pengetahuan. Ini disusun dalam dua bagian. Ini dimulai dengan mengeksplorasitinjauan literatur sistematis yang metodekontras dengan tinjauan literatur tradisional dan dalam konteks nilai tambah dan batasan dan diakhiri dengan penggunaan tinjauan literatur sistematis untuk mengeksplorasi meta-rutinitas kapasitas penyerapan untuk menentukan langkah maju untuk masa depan. eksplorasi meta-rutinitas eksplorasi kerangka penelitian rezim penelitian: melakukan tinjauan literatur sistematis dilihat dalam kerangka pertanyaan untuk review; mengidentifikasi pekerjaan yang relevan; menilai kualitas studi dan meringkas bukti; dan menafsirkan temuan (Khan et al., 2003).

Pendekatan tinjauan pustaka sistematis kemudian digunakan dalam aplikasi penelitian yang berfokus pada kapabilitas internal daya serap berkenaan dengan proses akuisisi, asimilasi, transformasi, dan eksploitasi. Pendekatan ini mendukung identifikasi pola dan keterkaitan konstruksi dengan konsep lain, serta hubungan antara kapabilitas internal kapasitas absorpsi dan meta-rutinitas seperti yang dikonseptualisasikan oleh Lewin et al. (2011). Salah satu hasil dari pendekatan ini adalah pengembangan kerangka kerja terintegrasi, yang dapat berfungsi sebagai pedoman yang berguna untuk studi empiris di masa depan tentang dinamika internal kapasitas serap.

Metode tinjauan pustaka sistematis

Metode tinjauan pustaka sistematis kadang-kadang disebut sebagai metode tinjauan pustaka berbasis bukti. Ini juga dijelaskan oleh Fiegen (2010) sebagai pendekatan sistematis untuk mengidentifikasi artikel yang akan ditinjau yang menawarkan:

Model untuk meringkas dan mengkritik literatur untuk meningkatkan praktik di masa depan dan mungkin mendorong tingkat metode penelitian yang lebih tinggi. Sebuah tinjauan literatur sistematis selama 30 tahun harus mengungkapkan bukti menuju metodologi penelitian yang matang (Fiegen, 2010, p. 386).

Pendekatan tinjauan pustaka sistematis berakar pada penelitian medis dan sekarang menjadi pilihan alternatif di bidang lain, termasuk keperawatan, psikologi, sistem informasi, dan studi bisnis dan manajemen. Menurut Khan et al. (2003), tinjauan pustaka dianggap tinjauan pustaka sistematis ketika tinjauan:

Didasarkan pada pertanyaan yang dirumuskan dengan jelas, mengidentifikasi studi yang relevan menilai kualitas mereka dan merangkum bukti dengan menggunakan metodologi eksplisit. Ini adalah pendekatan eksplisit dan sistematis yang membedakan tinjauan sistematis dari tinjauan dan komentar tradisional (Khan et al., 2003, hal 118).

Tinjauan pustaka tradisional dapat diberi label dengan banyak cara, termasuk tinjauan naratif, tinjauan kritis, atau komentar (Hemmingway dan Bereton, 2009). Para penulis yang melakukan tinjauan pustaka biasanya ahli di lapangan dan menggunakan pendekatan informal, tidak terstruktur, dan tidak sistematis untuk mengumpulkan dan menafsirkan informasi (Jackson, 2008), sering mengambil bentuk pendekatan penulis-sentris (Webster dan Watson, 2002).

Sebaliknya, tinjauan pustaka sistematis mengambil pendekatan konsep-sentris (Webster dan Watson, 2002). Konsep menentukan kerangka kerja tinjauan. Dalam tinjauan tradisional, peneliti dapat menggunakan kedua pendekatan - konsep-sentris dan penulis-sentris - untuk melakukan tinjauan. Namun, model penulis-sentris dapat mengakibatkan kegagalan untuk mensintesis literatur, sehingga tidak menguntungkan untuk tinjauan literatur yang sistematis.

Menurut Boell dan Cecez-Kecmanovic (2015), tinjauan pustaka sistematis berbeda dengan tinjauan pustaka tradisional dalam arti bahwa dalam tinjauan pustaka tradisional, urutan revisi dimulai dari artikel atau jurnal utama. Artikel selanjutnya dalam urutan yang akan ditinjau berasal dari referensi yang dikutip dari artikel utama. Jumlah artikel yang direferensikan tergantung pada pilihan peneliti apakah sebuah artikel akan direview.

Artikel yang diambil disimpan di ruang referensi. Ada sejumlah artikel di ruang referensi tinjauan pustaka tradisional. Peneliti melakukan review dengan memfokuskan pada tanggapan terhadap pertanyaan penelitian, topik, atau kerangka kerja dengan kriteria selektif berdasarkan kepentingan, aksesibilitas, dan persuasif (Boell dan Cecez-Kecmanovic, 2015). Cara ini membuat tinjauan literatur tradisional menjadi efisien, langsung ke jalurnya tanpa membuang waktu untuk artikel yang tidak relevan. Ini juga memastikan penghematan waktu.

Menurut Moher et al. (2009), urutan tinjauan pustaka sistematis dimulai dari pencarian kata kunci atau kombinasi kata kunci, dengan kondisi pencarian terapan yang mewakili area fokus. Artikel yang diambil dari pencarian kata kunci tersebut disimpan di bawah ruang yang dibangun. Jumlah artikel yang akan ditinjau adalah jumlah artikel yang diambil, bergantung pada kriteria pencarian dan batasan.

Tujuan tinjauan pustaka sistematis adalah untuk mengatasi kelemahan metode tinjauan pustaka tradisional dengan mengurangi bias. Pendekatan ini memastikan bahwa dokumen yang ditinjau mengarah ke objektivitas area fokus, memberikan transparansi berdasarkan kriteria pengambilan. Ini juga memastikan pengulangan hasil yang ditinjau jika tinjauan dilakukan oleh peneliti lain berdasarkan kondisi yang sama (Webster dan Watson, 2002).

Sebagai perbandingan, Gambar 1 adalah representasi dari tinjauan pustaka tradisional dan tinjauan pustaka sistematis.

Dalam tinjauan pustaka sistematis, peneliti selalu menyusun pertanyaan penelitian sebelum dimulainya tinjauan (Boell dan Cecez-Kecmanovic, 2015). Ini memberikan jalur yang kuat untuk mengarahkan apa yang peneliti cari, memungkinkan perumusan cakupan literatur yang bermakna. Dengan pertanyaan penelitian yang telah ditentukan sebelumnya, peneliti dapat mencari bukti dari literatur. Ini dianggap sebagai pendekatan yang lebih langsung untuk mengembangkan tinjauan literatur berbasis dukungan yang baik (Khan et al., 2003).

Kelemahan dari tinjauan pustaka sistematis 

Penggunaan tinjauan pustaka sistematis untuk menghilangkan bias bisa dibilang menyebabkan perdebatan. Bias dari tinjauan pustaka sistematis dapat dihasilkan dari kondisi kriteria yang ditetapkan untuk penyaringan sumber daya, dan bias mungkin datang dari pemilihan jurnal untuk ditinjau (Khan et al., 2003). Jurnal teratas di setiap bidang studi berisi kualitas, validitas tinggi, dan kepercayaan dari tubuh sarjana yang mengulas artikel (Fiegen, 2010). Namun, karena jurnal teratas ini memiliki baris panjang artikel yang menunggu untuk diterbitkan, banyak penulis beralih ke jurnal khusus lapangan dengan antrian yang lebih pendek (Sha fi que, 2013). Terkadang, banyak artikel bagus datang dari jurnal-jurnal ini.

Pemutaran tanggal penerbitan artikel juga dapat menyebabkan bias (Khan et al., 2003). Menentukan periode artikel yang diterbitkan untuk hasil pengambilan berarti menghilangkan beberapa artikel yang tidak berada dalam kisaran pilihan. Kisaran ini tidak menjamin bahwa artikel diskrit relevan dengan konteks referensial (Khan et al., 2003).

Salah satu elemen fundamental dari tinjauan pustaka sistematis adalah ketergantungan pada pencarian dan pengambilan database yang baik. Kata kunci pencarian yang baik dan istilah yang didefinisikan di awal dapat menjadi masalah (Boell dan Cecez-Kecmanovic, 2015) karena sulit untuk mengetahui kata kunci yang "benar" sebelumnya. Kekurangan lainnya adalah penggunaan terminologi alternatif dan kurangnya ketepatan istilah pencarian (Boell dan Cecez-Kecmanovic, 2015). Beberapa penulis menggunakan definisi dan nama tertentu untuk mendefinisikan konsep, sementara yang lain mungkin menggunakan istilah yang berbeda untuk mendefinisikan hal yang sama, sehingga beberapa artikel tidak disertakan.

Untuk peneliti pemula, inefisiensi dari pendekatan tinjauan literatur sistematis adalah jumlah waktu yang dihabiskan untuk meninjau sumber daya di seluruh ruang referensi (Boell dan Cecez-Kecmanovic, 2015). Seorang peneliti dapat menghabiskan banyak waktu untuk membaca artikel yang tidak relevan karena ambiguitas kata kunci referensi atau interpretasi yang tidak konsisten dari makna konsep oleh penulis lain.

Yang mengkhawatirkan, penggunaan tinjauan pustaka sistematis oleh peneliti pemula dapat menyebabkan kondisi berpikir kritis yang buruk (Hemmingway dan Bereton, 2009). Menggunakan jenis tinjauan ini tanpa pemahaman yang jelas dan kesadaran akan keterbatasannya dapat mengakibatkan ketidakjelasan dari keseluruhan studi - membatasi topik dengan istilah-istilah yang membeda-bedakan. Hasilnya menjadi sangat spesifik dengan mencoba memberikan bukti yang mendukung jawaban atas pertanyaan penelitian (Boell dan Cecez-Kecmanovic, 2015).

Sisi positif dari tinjauan pustaka sistematis

Tinjauan Pustaka sistematis adalah pendekatan yang paling sesuai ketika ada sejumlah besar penelitian masa lalu pada bidang minat tertentu, penelitian relevan yang substansial dalam periode yang lama, atau beberapa temuan berbeda yang menyebabkan ketidakpastian dalam hasil yang diprediksi (Hemmingway dan Bereton, 2009). Tinjauan pustaka yang sistematis dapat digunakan sebagai metode penelitian (Fiegen, 2010). Ini dapat digunakan untuk pengumpulan data dan informasi (Fiegen, 2010; Jackson, 2008) untuk melakukan metode kuantitatif, kualitatif, atau campuran untuk metodologi dan analisis penelitian (Boell dan Cecez-Kecmanovic, 2015; Fiegen, 2010; Jackson, 2008).

Sebuah tinjauan literatur sistematis meningkatkan eksplorasi ide-ide baru, menemukan alternatif baru, dan pengembangan hipotesis dan proposal penelitian baru (Fiegen, 2010). Selanjutnya, tinjauan pustaka sistematis menghasilkan metadata tentang topik penelitian (Boell dan Cecez-Kecmanovic, 2015). Metadata ini adalah elemen fundamental untuk metode statistik referensi lintas penelitian atau analitik data (Webster dan Watson, 2002), yang disebut meta-analisis (Fiegen, 2010; Khan et al., 2003). Hal ini memungkinkan kemungkinan untuk menerapkan beberapa alat analisis seperti analisis tekstual, teknik penambangan data, atau alat meta-analisis. Menerapkan kombinasi metode statistik dan analitik untuk menghasilkan hasil dari kumpulan referensi penelitian menjadikan kelompok tindakan ini tidak lagi sekadar tinjauan, tetapi studi penelitian lengkap itu sendiri.

Boell dan Cecez-Kecmanovic (2015, h. 168) menyatakan bahwa tinjauan pustaka yang baik memiliki ciri-ciri sebagai berikut. Pertama, harus komprehensif dan memberikan pemahaman yang mendalam dan luas. Ini harus memberi pembaca semua aspek tentang topik. Kedua, harus mengembangkan argumen. Tinjauan yang baik harus memberikan celah studi kepada pembaca dan rekomendasi untuk penelitian di masa mendatang. Ketiga, harus terlibat dalam pengembangan penelitian dari awal hingga akhir. Tinjauan pustaka yang baik harus mendukung pengembangan penelitian di semua tahapan. Keempat, harus memiliki kekritisan. Sebuah tinjauan pustaka berkualitas tinggi adalah untuk memberikan penilaian kritis terhadap pengetahuan yang ada tentang fenomena sasaran. Terakhir, ulasan yang bagus memberikan tampilan orisinalitas dan inovatif. Kajian tersebut hendaknya memberikan wawasan, perspektif, dan pemahaman baru tentang sejarah karya penelitian.

Membuat tinjauan pustaka sistematis

    Khan dkk. (2003, p. 118) memberikan kerangka kerja bertahap yang baik untuk membuat tinjauan literatur sistematis. Menurut kerangka mereka, “tinjauan pustaka sistematis harus mengikuti lima langkah:

● Langkah 1: Membingkai pertanyaan untuk tinjauan;

● Langkah 2: Mengidentifikasi pekerjaan yang relevan;

● Langkah 3: Menilai kualitas studi;

● Langkah 4: Meringkas bukti; dan

● Langkah 5: Menafsirkan temuan.

Rincian langkah-langkah ini dirangkum dalam Tabel I dengan deskripsi hasil yang diharapkan dari setiap langkah.

Jelas bahwa tinjauan literatur tradisional dan sistematis memiliki kelebihan, kekurangan, dan bias. Oleh karena itu, untuk meminimalkan kerugian dan bias serta meningkatkan keuntungan dari kedua pendekatan tersebut, saat melakukan tinjauan pustaka, kombinasi pendekatan tinjauan tradisional dan sistematis akan memastikan hasil yang lebih baik. Sebenarnya, pendekatan tradisional adalah yang terbaik untuk mengintegrasikan literatur pendukung, sedangkan pendekatan sistematis sangat baik untuk melakukan analisis pola atau tren penelitian (Webster dan Watson, 2002).

Menerapkan metodologi

Selama 25 tahun terakhir dan sejak konstruksi diperkenalkan oleh Cohen dan Levinthal (1990), kapasitas absorpsi telah dipelajari secara ekstensif (Mariano dan Walter, 2015). Asumsi utama adalah bahwa kapasitas serap mendorong keunggulan kompetitif perusahaan melalui pengembangan R&D. Namun, penelitian selanjutnya membuktikan bahwa daya serap tidak hanya valid untuk aktivitas R&D tetapi juga memainkan peran penting dalam perusahaan non-pendukung Litbang (Daspit dan Souza, 2013).

Banyak peneliti telah berfokus pada faktor anteseden atau moderasi yang berkontribusi untuk memperkaya konstruksi (Enkel dan Heil, 2014; Fosfuri dan Tribó, 2008; Jansen, van den Bosch, dan Volberda, 2005; Joglar dan Chaparro, 2007). Namun, ada sejumlah studi yang sangat terbatas yang secara empiris mendukung dan menjelaskan kapabilitas internal kapasitas absorpsi, dengan referensi khusus pada rutinitas internal (Mariano dan Casey, 2013, 2016) dan meta-rutin yang memfasilitasi akuisisi dan eksploitasi pengetahuan (Lewin dkk., 2011; Peeters dkk., 2014; Salvato dan Rerup, 2011).

Studi tentang kapasitas serap dari perspektif meta-rutin (Lewin et al., 2011) dapat mewakili alternatif yang valid untuk pendekatan sebelumnya di mana kapasitas serap - meskipun dipahami sebagai variabel mediasi atau moderasi potensial - sebagian besar masih menjadi kotak hitam. Seperti yang dikemukakan oleh Lewin et al. (2011, p. 83): "Studi empiris menggunakan konstruksi kapasitas serap memperlakukan kapasitas serap sebagai kotak hitam atau sebagai variabel eksogen". Memahami dan mengoperasionalkan kapasitas absorptif rutinitas dan mekanisme internal dan eksternal dan memberikan bukti empiris dari faktor pendukung dan penghambatnya, dengan demikian, menghargai dan mewakili area yang bermanfaat untuk eksplorasi penelitian (Joglekar et al., 1997; Zahra dan George, 2002).

Metode tinjauan pustaka sistematis dan tradisional digabungkan untuk meninjau domain kapasitas penyerapan. Tujuan dari tinjauan pustaka ini adalah untuk mendefinisikan studi latar belakang yang relevan tentang kapasitas penyerapan dan mekanisme penyerapan dan penggunaan pengetahuan baru. Sebuah tinjauan literatur sistematis memberikan metode yang sesuai untuk mengidentifikasi perkembangan literatur di lapangan. Selain itu, ini membantu untuk meringkas perkembangan masa lalu, kesenjangan teoritis, dan arah penelitian di masa depan.

Untuk tinjauan sampel ini, lima langkah Khan et al. (2003) diikuti dalam membingkai topik tinjauan dan strategi, mengidentifikasi kata kunci dan kondisi pencarian, mengambil artikel dan menghilangkan duplikat, menganalisis literatur, dan menafsirkan temuan. Sebuah tinjauan literatur sistematis dari 189 makalah dalam 25 tahun terakhir yang diambil terutama dari database EBSCO dilakukan, dengan fokus pada kemampuan internal kapasitas serap mengenai proses akuisisi, asimilasi, transformasi, dan eksploitasi. Mengikuti pendekatan yang lebih tradisional, studi teridentifikasi diintegrasikan dengan studi yang sering dikutip yang tidak termasuk dalam daftar sistematis. Rincian langkah-langkah ini dibahas di bawah. Hasil analitik dari tinjauan pustaka ini menghasilkan kerangka konseptual yang akan memandu penyelidikan empiris penelitian saya.

Mengidentifikasi karya yang relevan.

Semua artikel yang diambil berasal dari EBSCO Academic Search Database Service. EBSCO menyediakan konten penelitian dengan kemampuan pencarian yang kuat dan telah diterima secara luas di institusi akademik (EBSCO, 2015). EBSCO mengelola metadata dari database internal dan sumber eksternal untuk menyediakan beragam akses ke hasil pencarian yang diarsipkan. Pencarian EBSCO menyediakan artikel yang diarsipkan yang disimpan di dalam database internalnya, serta tautan ke database eksternal, termasuk Emerald Insight dan Science Direct.

Menilai kualitas studi

Beberapa kata kunci yang telah ditentukan sebelumnya (dalam konteks manajemen pengetahuan) digunakan sebagai istilah pencarian untuk artikel. Istilah-istilah ini termasuk kapasitas absorpsi, asimilasi pengetahuan, transformasi pengetahuan, eksploitasi pengetahuan, kapabilitas kombinatif, dan meta-rutinitas kapasitas absorptif. Tabel II memberikan penjelasan untuk pemilihan kata kunci. Alasan akuisisi pengetahuan tidak digunakan adalah bahwa akuisisi pengetahuan muncul sebagai faktor anteseden untuk daya serap dalam sejumlah besar studi penelitian (Fosfuri dan Tribó, 2008; Jansen et al., 2005; Joglar dan Chaparro, 2007; Madhok dan Liu 2006; Murray dan Chao, 2005; Mursitama, 2011; Vega-jurado et al., 2008; Wang et al., 2010). Oleh karena itu, pencarian daya serap sudah mencakup pencarian akuisisi pengetahuan.

Persyaratan untuk penyaringan pencarian adalah sebagai berikut:

● semua artikel harus ditulis dalam bahasa Inggris;

● semua artikel tersedia dalam format teks lengkap;

● semua artikel harus ditinjau sejawat; dan

● semua artikel ditulis antara Januari 1990 dan Desember 2014.

Rentang waktu yang dipilih mencakup periode antara publikasi karya mani (Cohen dan Levinthal 1989, 1990) tentang daya serap dan perkembangan terkini. Ini untuk menghindari bias seleksi dan untuk memastikan bahwa semua penelitian yang berkaitan dengan konstruksi yang ditinjau telah dimasukkan. Struktur tinjauan mengikuti Moher et al. (2009) dalam mendefinisikan pencarian dan penyaringan artikel yang relevan seperti yang ditunjukkan pada Gambar 2.

Setelah melakukan pencarian sesuai dengan kriteria, 189 artikel diambil. Semua artikel yang diambil disimpan menggunakan konvensi penamaan standar. Penamaan standar membantu menghilangkan artikel duplikat. Artikel-artikel ini kemudian digabungkan dengan 13 artikel yang diunduh secara manual yang banyak dikutip dan memiliki relevansi tinggi di lapangan. Jumlah gabungan artikel saat ini adalah 202. Dari jumlah tersebut, ada 13 makalah yang muncul di lebih dari satu istilah pencarian. Mereka dieliminasi karena duplikasi. Setelah eliminasi, daftar 189 artikel di ruang referensi ditinjau. Buku dan bab buku tidak dimasukkan dalam analisis, karena monograf yang relevan tentang kapasitas serap tidak diterbitkan dalam rentang waktu yang dipertimbangkan dari tinjauan pustaka ini, dan karena fakta bahwa debat telah tumbuh dan matang secara eksponensial dalam jurnal akademis.

Meringkas bukti-bukti

Untuk meringkas bukti, spreadsheet dirancang dan digunakan sebagai database. Catatan diatur dan disimpan seperti yang ditunjukkan pada Tabel III.

Atribut metadata mengenai artikel juga disimpan sebagai contoh terpisah. Contoh-contoh ini termasuk penggunaan referensi konseptual, tingkat analisis, operasionalisasi konstruksi, dan model referensi kapasitas penyerapan. Detail dan definisi atribut metadata ini (Tabel IV) digunakan sebagai kerangka untuk analisis penelitian.

Hasil aplikasi

Dalam mengembangkan hasil dari pendekatan ini untuk contoh ini, pendekatan kronologis digunakan untuk meringkas perkembangan, definisi, dan evolusi daya serap dalam 25 tahun terakhir. Misalnya, Cohen dan Levinthal (1989) awalnya mengkonseptualisasikan kapasitas serap. Sejak itu, konstruksi kapasitas serap telah dibahas dan ditinjau kembali oleh beberapa ahli (Berghman et al., 2013; Carlo et al., 2012; Tavani et al., 2013; Tiwana dan McLean, 2005; Tsai, 2001). Sebagian besar pekerjaan ini berfokus pada kapabilitas internal atau faktor eksternal yang memengaruhi tingkat kapasitas serap perusahaan.

Perkembangan konstruksi oleh Cohen dan Levinthal (1989, 1990), rekonseptualisasi pertama oleh Zahra dan George (2002), dan peninjauan kembali pada konstruksi oleh Todorova dan Durisin (2007) dieksplorasi, diikuti dengan melihat dari dekat internal kapabilitas konstruksi, dan menghubungkan kapabilitas internal ini dengan pendekatan meta-rutin yang baru-baru ini disarankan oleh Lewin et al. (2011).

Tetapi nilai sebenarnya dari tinjauan pustaka sistematis datang dengan kemampuan untuk meringkas kontribusi kapasitas serap dari perspektif analitis termasuk analisis pola, analisis pola referensi silang, dan deskripsi rinci tentang kapabilitas daya serap internal. Tinjauan ini menambah pendekatan kronologis untuk meninjau perkembangan kapasitas serap dan rekonseptualisasi dan, oleh karena itu, memberikan pandangan yang komprehensif tentang fenomena yang dipelajari.

Temuan khusus dari penerapan metodologi ini untuk meninjau dan mensintesis literatur tentang kapabilitas internal daya serap yang dihasilkan sehubungan dengan dua bidang utama:

1. analisis pola dan keterkaitan kapasitas serap dengan konsep lain yang dibahas dalam literatur saat ini; dan

2. diskusi tentang kapabilitas internal kapasitas serap dan keterkaitan dengan meta-rutinitas seperti yang dikonseptualisasikan oleh Lewin et al. (2011).

Pola penelitian yang diamati dan keterkaitan dengan konsep lain termasuk:

● Penggunaan referensi konseptual, yang memberikan dua kategori yang dianggap sebagai kontribusi utama untuk peningkatan teoritis: "memberikan dukungan teoritis" dan "digunakan dalam hipotesis, proposisi, atau model" (Roberts et al. , 2012).

● Tingkat analisis, yang mengidentifikasi fokus utama pada penelitian di tingkat asli (71 artikel), seperti yang dimaksudkan semula, dengan, baru-baru ini, studi pada individu (20 artikel), tim / kelompok (16 artikel), dan antar- tingkat organisasi (27 artikel) muncul.

● Operasionalisasi konstruksi, yang menunjukkan bahwa sebagian besar penelitian memperlakukan konstruksi sebagai satu set kemampuan (33 artikel). Ini diikuti oleh aset / sumber daya (32 artikel), meninggalkan fokus pada properti ganda terakhir (16 artikel). Namun, sebagian besar artikel yang ditinjau memperlakukan konstruksi tersebut sebagai sekumpulan kemampuan dan sumber daya. Hal ini menunjukkan bahwa arah penelitian bergerak menuju dualitas konstruk; misalnya, karya Carlo et al. (2012) tentang proses akuisisi pengetahuan dan integrasinya ke dalam struktur pengetahuan yang sudah ada, dimana dimensi basis pengetahuan - yang terdiri dari keragaman pengetahuan, kedalaman, dan jalur - berdampak pada proses eksperimentasi untuk menghasilkan pengetahuan baru bagi inovasi baru. Lebih lanjut dicatat bahwa arah penelitian bergerak menuju kombinasi konstruksi kapasitas serap dengan konsep lain dan bahwa keterkaitan dengan inovasi semakin signifikan. Misalnya, daya serap terbukti mendukung inovasi organisasi (Carlo et al., 2012; Cepeda-Carrion et al., 2012; Li et al., 2011; lihat juga Mariano dan Casey, 2015).

Tinjauan literatur sistematis yang dilakukan pada kapasitas serap memungkinkan pengembangan kerangka kerja dengan referensi khusus ke perspektif meta-rutin. Kerangka kerja tersebut menggabungkan kapabilitas kapasitas serap internal, yaitu identifikasi, akuisisi, asimilasi, transformasi, dan eksploitasi, dengan faktor-faktor yang diidentifikasi dan dikelompokkan ke dalam apa yang disebut sebagai rezim. Rejim ini menunjukkan area fokus untuk dieksplorasi ketika menggunakan kerangka kerja untuk memandu penelitian tambahan, apakah penelitian ini melibatkan wawancara, kelompok fokus, kuesioner, atau pengembangan studi kasus (Gambar 3).

Implikasi dan batasan

Pendekatan tinjauan pustaka sistematis memberikan ketelitian yang dapat membantu dalam mengurangi bias peneliti sekaligus memungkinkan definisi ruang lingkup tinjauan yang tepat, dengan penjelasan yang jelas tentang kriteria pemilihan dengan tujuan untuk menemukan dan meninjau semua studi yang relevan dengan pencarian definisi. Validitas dan integritas ditorehkan dalam kondisi pencarian sebagai cara untuk mengontrol kualitas artikel yang direview. Peneliti mampu mengidentifikasi, menilai dan mensintesis semua penelitian yang tersedia yang relevan dengan pertanyaan tinjauan tertentu.

Lebih lanjut, pendekatan ini dapat digunakan sebagai metode penelitian, memiliki artikel yang direview sebagai sumber data untuk analisis penelitian dan dapat secara efektif mendukung metodologi kualitatif, kuantitatif, atau campuran.

Potensi bias dan batasan yang dirinci di atas termasuk bias yang dihasilkan dari kondisi kriteria yang ditetapkan untuk penyaringan sumber daya, dan bias yang berasal dari pemilihan jurnal untuk ditinjau (Khan et al., 2003). Pemutaran tanggal penerbitan artikel juga dapat menyebabkan bias (Khan et al., 2003). Menentukan periode artikel yang diterbitkan untuk hasil pengambilan berarti menghilangkan beberapa artikel yang tidak berada dalam kisaran pilihan. Kisaran ini tidak menjamin bahwa artikel diskrit relevan dengan konteks referensial (Khan et al., 2003).

Salah satu elemen fundamental dari tinjauan pustaka sistematis adalah ketergantungan pada pencarian dan pengambilan database yang baik. Kata kunci pencarian yang baik dan istilah yang didefinisikan di awal dapat menjadi masalah (Boell dan Cecez-Kecmanovic, 2015) karena sulit untuk mengetahui kata kunci yang "benar" sebelumnya. Kekurangan lainnya adalah penggunaan terminologi alternatif dan kurangnya ketepatan istilah pencarian (Boell dan Cecez-Kecmanovic, 2015). Beberapa penulis menggunakan definisi dan nama tertentu untuk mendefinisikan konsep, sementara yang lain mungkin menggunakan istilah yang berbeda untuk mendefinisikan hal yang sama, sehingga beberapa artikel tidak disertakan.

Penggunaan pendekatan ini untuk area penelitian tertentu juga bisa datang dengan keterbatasan. Pertama, database EBSCO hanya berisi sekumpulan artikel dari jurnal penerbitan tertentu. Meskipun database menyediakan akses ke database akademis lain, beberapa jurnal dan dokumen tidak disertakan. Intervensi manual tambahan diperlukan untuk satu set makalah yang komprehensif. Kedua, penggunaan analisis tabel pivot memiliki kemampuan analisis tertentu. Alat khusus lainnya untuk penambangan teks dan analitik mungkin telah memberikan hasil yang berwawasan.

Kesimpulan

Makalah ini pertama-tama mengeksplorasi pemanfaatan tinjauan literatur sistematis dalam hal nilai tambah dan batasan. Sebuah tinjauan literatur sistematis memberikan metode yang sesuai untuk mengidentifikasi perkembangan literatur di lapangan. Selain itu, ini membantu untuk meringkas perkembangan masa lalu, kesenjangan teoritis, dan arah penelitian di masa depan.

Pendekatan ini kemudian digunakan dalam aplikasi penelitian yang difokuskan pada kemampuan internal daya serap yang berkaitan dengan proses akuisisi, asimilasi, transformasi, dan eksploitasi. Pendekatan ini secara khusus melihat pola dan keterkaitan konstruksi dengan konsep lain, dan hubungan antara kemampuan internal kapasitas absorpsi dengan meta-rutinitas seperti yang dikonseptualisasikan oleh Lewin et al. (2011). Pendekatan ini memungkinkan pengembangan kerangka kerja terintegrasi, yang dapat berfungsi sebagai pedoman yang berguna untuk studi empiris masa depan dari dinamika internal kapasitas serap dan konstruksi terkait seperti pembelajaran organisasi (Bennet dan Tomblin, 2006; Bennet dan Bennet, 2006, 2008) , manajemen pengetahuan (Sheu dan Wong, 2006; Mariano, 2013) dan sistem teknologi informasi (Franco dan Mariano, 2007).